개인정보관리지침

백미당아이앤씨(이하 '회사‘)는 고객의 개인정보보호를 중요시하며, "개인정보 보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"을 준수하고 있습니다.

회사는 고객님의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하고 있는지를 개인정보처리방침을 통해 홈페이지 첫 화면에 공개하여 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 안내하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보처리방침을 회사의 필요한 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다.

그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 고객께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

3. 개인정보의 제3자 제공

4. 개인정보의 처리 위탁

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

6. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

7. 개인정보의 안전성 확보조치

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자

9. 기타사항

10. 고지 의무

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 정보 수집 시 별도 동의를 얻고 있습니다.
선택 정보를 입력하지 않아도 기본적인 서비스 이용에 제한은 없습니다.

회사는 고객의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 수집하지 않습니다.

또한, 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 개인정보보호법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후에 회사에 제공하고 있습니다. 회사는 아래와 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

구분 수집/이용항목 수집/이용목적
홈페이지 고객 및 제품 불만 문의 [필수] 성명, 이메일(e-mail) 주소, 전화(핸드폰)번호 필요 시 제안 내용 확인 등 업무처리 제보 접수 및 처리
제보 [선택] 성명, 이메일(e-mail) 주소, 전화(핸드폰)번호

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

구분 보유기간
홈페이지 고객 및 제품 불만 문의 제안일로부터 1년
제보

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객으로부터 동의 받거나 관련 법령에 의해 허용된 범위 내에서 개인정보를 제3자에게 제공하고 있으며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업, 기관에 제공하지 않습니다.

제공받는 자 제공받는 자의 이용 목적 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간
한앤컴퍼니씨에스지
(감사실)
제안 내용 검토 성명, E-mail 주소, 전화(핸드폰)번호 서비스 제공 기간 (관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간만큼 보관)

4. 개인정보의 처리 위탁

회사는 서비스의 향상을 위해 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있으며, 위탁 받은 업체가 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁업체) 위탁업무 내용 보유 및 이용기간 재수탁업체
- - - -
  • 위탁 계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.

  • 위탁 업무의 내용이나 수탁 업체가 변경될 경우, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • - 파기절차

    홈페이지에 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.

  • - 파기방법

    ① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    ② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

6. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

당사는 쿠키를 수집하지 않습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

암호화
- 고객이 입력하는 개인정보는 암호화되어 저장됩니다.

해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 정보주체들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 고객이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다.
단, 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성 때문에 예기치 못한 사고가 발생하여 정보가 훼손되거나 방문자가 작성한 게시물에 의해 각종 분쟁이 발생하는 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회사는 고객의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하여 고객의 요청에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
또한 고객은 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 민원처리 담당부서에 할 수 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자

구분 이름 이메일
제안제보 민준연 본부장 jym@baekmidang.co.kr

2) 고객서비스 담당 부서
부서명 : 기획운영팀
이메일 : 36728576@baekmidang.co.kr / jklasd109@baekmidang.co.kr
주소 : 서울시 강남구 도산대로 240, 도산240빌딩 백미당아이앤씨

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
1) 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/main.do / 국번없이 118)
2) 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
3) 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
4) 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

9. 기타사항

- 민감정보의 공개 가능성
회사는 서비스를 제공하는 과정에서 수집한 민감정보를 공개하지 않습니다.

10. 고지 의무

현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보처리방침 버전번호 : V.1
공고일자 : 2025년 08월 18일
시행일자 : 2025년 08월 18일